安美：激發(fā)無(wú)限生產(chǎn)力

2013-10-31   來(lái)源：騰訊財(cái)經(jīng)

摘要：作為一家伴隨著中國(guó)改革開放和現(xiàn)代金屬工業(yè)的發(fā)展而快速成長(zhǎng)起來(lái)的精細(xì)化學(xué)品和金屬加工液國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，安美集團(tuán)十八年的成功運(yùn)營(yíng)離不開歷史與行業(yè)進(jìn)步的軌跡，對(duì)此，汪小龍董事長(zhǎng)精煉概括為“于適合的年代，在適合的地方，做適合的事”...

安美董事長(zhǎng)汪小龍

安美東莞公司全景

安美蘇州公司

安美公司倉(cāng)儲(chǔ)

作為一家伴隨著中國(guó)改革開放和現(xiàn)代金屬工業(yè)的發(fā)展而快速成長(zhǎng)起來(lái)的精細(xì)化學(xué)品和金屬加工液國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，安美集團(tuán)十八年的成功運(yùn)營(yíng)離不開歷史與行業(yè)進(jìn)步的軌跡，對(duì)此，汪小龍董事長(zhǎng)精煉概括為“于適合的年代，在適合的地方，做適合的事”。確實(shí)，身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最前沿地帶，廣東四小虎之一，號(hào)稱“世界工廠”的東莞，安美可謂占盡天時(shí)、地利、人和。

憑借優(yōu)異的機(jī)械潤(rùn)滑、金屬加工、防銹、清選等化學(xué)品和全面解決方案，安美在服務(wù)眾多國(guó)內(nèi)外大型高端工業(yè)企業(yè)，幫助客戶激發(fā)無(wú)限生產(chǎn)力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值與自身價(jià)值的雙重提升。

今天，厚積而薄發(fā)的安美，正以創(chuàng)新、突破的姿態(tài)，潛心精耕細(xì)分市場(chǎng)，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，執(zhí)著追尋更加美麗的又一次蛻變。

專注細(xì)分領(lǐng)域  聚焦優(yōu)質(zhì)客戶

作為國(guó)內(nèi)起步最早的工業(yè)潤(rùn)滑及金屬加工領(lǐng)域化學(xué)產(chǎn)品供應(yīng)商，隨著產(chǎn)品線的延伸，安美的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)張，至今，已建立工業(yè)設(shè)備潤(rùn)滑油事業(yè)部、金屬加工液事業(yè)部、零排放環(huán)保事業(yè)部三大部門，服務(wù)客戶超過12000家，遍及鋼鐵、水泥、礦山、汽車制造、航空航天零部件、風(fēng)電、手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品、模具加工、電線電纜生產(chǎn)、壓鑄成形等眾多行業(yè)。

企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效益大幅上升，安美愈行愈遠(yuǎn)，已成為中國(guó)最大的工業(yè)潤(rùn)滑油及金屬加工液制造服務(wù)商之一，并先后榮獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證；產(chǎn)品均通過ROHS環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；成為高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)表面工程防銹專業(yè)委員會(huì)理事單位、東莞市電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位；榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、松山湖國(guó)家高新技術(shù)園節(jié)能先進(jìn)單位、松山湖國(guó)家高新技術(shù)園最具成長(zhǎng)性企業(yè)獎(jiǎng)、金屬加工行業(yè)榮格技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)等。

成功并沒有讓汪小龍董事長(zhǎng)迷失，反而令他更清醒地洞察未來(lái)的方向。近年來(lái)，汪董開始重新審視并反思安美的成長(zhǎng)得失，完善短板。他意識(shí)到，多年來(lái)安美對(duì)各行業(yè)的廣泛涉足，固然帶來(lái)了可觀的收益，但相對(duì)分散的行業(yè)及服務(wù)對(duì)象，不僅給企業(yè)形成了人力與成本的沉重壓力，也使客戶服務(wù)無(wú)法更進(jìn)一步優(yōu)化與深化。

有見于此，在對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)梳理之后，安美確立了專注細(xì)分領(lǐng)域，做精做專的策略。尤其在汽車零部件、金屬軋制、數(shù)碼產(chǎn)品、工程機(jī)械等某些具有潛力的新興領(lǐng)域，安美更是精耕細(xì)作，建立專業(yè)的公司服務(wù)客戶，打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，致力于成為細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)，進(jìn)而引領(lǐng)細(xì)分行業(yè)的進(jìn)步。

在細(xì)分市場(chǎng)的同時(shí)，安美更聚焦優(yōu)質(zhì)客戶，以行業(yè)排名前1000位的企業(yè)作為目標(biāo)客戶。汪小龍董事長(zhǎng)指出，優(yōu)質(zhì)的客戶是企業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)力，也是豐厚利潤(rùn)的主要來(lái)源，目前，安美已成功與富士康、蘋果、三一重工、松下、三星、LG、寶鋼、福田汽車、格蘭仕、徐工集團(tuán)、武漢鋼鐵集團(tuán)、武重集團(tuán)、中聯(lián)重科等行業(yè)龍頭企業(yè)形成了緊密合作。未來(lái)，安美還將不斷尋求與更多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的合作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶群的合理優(yōu)化及資源的良性分配。

持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品  激發(fā)客戶生產(chǎn)力

在傳統(tǒng)工業(yè)潤(rùn)滑及金屬加工液領(lǐng)域，安美生產(chǎn)的抗磨節(jié)能潤(rùn)滑油、金屬熱處理用油、環(huán)保金屬切削液、金屬熱處理用油、環(huán)保精密清洗劑、高效沖壓成型油、防銹劑防銹包裝等各類型產(chǎn)品一直備受客戶信賴，在市場(chǎng)銷售中遙遙領(lǐng)先。近年來(lái)，在對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的同時(shí)，安美秉持“創(chuàng)造人類發(fā)展與環(huán)境和諧”的理念，建立零排放環(huán)保事業(yè)部，為金屬加工行業(yè)提供金屬加工液整包服務(wù)。

據(jù)介紹，安美提供的金屬加工液整包服務(wù)包括金屬加工液供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，以及廢液排放處理。一方面通過生物穩(wěn)定技術(shù)和專業(yè)維護(hù)，大大延長(zhǎng)金屬加工液的使用壽命，另一方面利用安美專業(yè)的廢液處理設(shè)備和藥劑，將不能使用的少量廢液進(jìn)行分離處理，令其最終能夠達(dá)標(biāo)排放或回收利用。汪小龍董事長(zhǎng)分析指出，中國(guó)環(huán)保法規(guī)日趨嚴(yán)苛，安美從產(chǎn)品使用到后期廢液處理的一條龍服務(wù)，將能夠幫助大部分金屬加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)廢液的達(dá)標(biāo)排放，把金屬加工對(duì)環(huán)境的污染降至最低，是一項(xiàng)利國(guó)利民的環(huán)保事業(yè)，也將成為安美未來(lái)重要的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)之一。

深諳“產(chǎn)品乃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之基礎(chǔ)”的汪小龍董事長(zhǎng)，在產(chǎn)品研發(fā)方面持之以恒，不吝投入。位于東莞松山湖公司和蘇州公司廠區(qū)內(nèi)的獨(dú)立技術(shù)研發(fā)中心，占地面積4000平方米，擁有150多臺(tái)全球一流的設(shè)備儀器，按照CNAS國(guó)家實(shí)驗(yàn)室規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，采用美國(guó)材料與試驗(yàn)協(xié)會(huì)SATM標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)；更設(shè)有專業(yè)模擬測(cè)試車間，模擬油品的現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境進(jìn)行強(qiáng)化試驗(yàn)。研發(fā)中心擁有以化學(xué)博士領(lǐng)銜組成的研發(fā)項(xiàng)目小組及數(shù)十名來(lái)自不同國(guó)家的頂尖技術(shù)專家；并與中國(guó)人民解放軍后勤工程學(xué)院、北京科技大學(xué)、廣州工業(yè)大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名專業(yè)院校展開“產(chǎn)學(xué)研”合作，與美國(guó)、日本、德國(guó)以及中國(guó)的相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)保持緊密合作；與多家電子、軸承、汽車、重工、機(jī)械等行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)建立合作研究，成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，依照技術(shù)戰(zhàn)略對(duì)各領(lǐng)域展開系統(tǒng)研究；擁有發(fā)明專利共計(jì)三十多項(xiàng)，每年新申報(bào)專利達(dá)十?dāng)?shù)項(xiàng)……。雄厚的研發(fā)實(shí)力為安美專業(yè)、頂級(jí)、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

作為工業(yè)潤(rùn)滑油和金屬加工液的領(lǐng)軍企業(yè)，安美一直秉持“激發(fā)無(wú)限生產(chǎn)力”的市場(chǎng)戰(zhàn)略理念。汪小龍董事長(zhǎng)詮釋道，當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶面臨著更多的挑戰(zhàn)，安美以利他的心態(tài)，洞察客戶現(xiàn)在尚未被滿足或未來(lái)潛在的需求，為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，解決客戶存在的問題的同時(shí)，激發(fā)出客戶可挖掘的生產(chǎn)力，從而提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助客戶成功。

創(chuàng)新營(yíng)銷模式  打造卓越團(tuán)隊(duì)

在東莞松山湖國(guó)家高新區(qū)工廠建成投產(chǎn)六年后，2010年，蘇州安美潤(rùn)滑科技有限公司成立，2011年天津安美潤(rùn)滑科技有限公司成立，至此，安美三大生產(chǎn)基地年生產(chǎn)量高達(dá)80萬(wàn)噸，居于行業(yè)前列。此外，安美還在湖南、湖北、重慶設(shè)有大型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心，在成都、北京、濟(jì)南、唐山、無(wú)錫、中山、佛山、深圳等重點(diǎn)城市設(shè)立66個(gè)區(qū)域服務(wù)中心，為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┍憷�的直銷服務(wù)。

去年以來(lái)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大安美的市場(chǎng)覆蓋率，深耕細(xì)分領(lǐng)域，安美開始嘗試建立直銷、代理、經(jīng)銷三管齊下的營(yíng)銷新模式。汪小龍董事長(zhǎng)指出，新的代理/經(jīng)銷模式主要針對(duì)兩類市場(chǎng)：一類是偏遠(yuǎn)的新開發(fā)市場(chǎng)，通過與當(dāng)?shù)卮��?經(jīng)銷商的合作，利用他們成熟的渠道和網(wǎng)絡(luò)，安美能迅速提升銷量，占領(lǐng)市場(chǎng)；一類是細(xì)分的行業(yè)市場(chǎng)，在某細(xì)分行業(yè)內(nèi)尋找成功的代理/經(jīng)銷商合作，提供完善到位的產(chǎn)品和服務(wù)，可以做得更專更精。在多方努力下，短短一年時(shí)間，安美代理/經(jīng)銷模式已初顯成效，先后與全國(guó)數(shù)十家代理/經(jīng)銷商建立了良好合作，預(yù)計(jì)到今年年末，合作代理/經(jīng)銷商的數(shù)量還將有更大突破。

安美的營(yíng)銷模式創(chuàng)新并不止步于此。在汪小龍董事長(zhǎng)看來(lái)，只要符合“互利共贏”的前提，營(yíng)銷模式的創(chuàng)新可以永無(wú)止境。目前是資源整合的時(shí)代，每個(gè)人、每家企業(yè)都有自己不可替代的優(yōu)勢(shì)，也必有短期內(nèi)難以彌補(bǔ)的短板，安美正大力整合社會(huì)資源，在技術(shù)、營(yíng)銷上與國(guó)內(nèi)外同行企業(yè)、專業(yè)人士展開多維合作，使企業(yè)的綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。

為了打造一支能在新的發(fā)展階段與企業(yè)共同進(jìn)退，富有戰(zhàn)斗力的高效隊(duì)伍，安美在行業(yè)內(nèi)率先建立企業(yè)內(nèi)部大學(xué)——安美大學(xué)，以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，完善了骨干員工的內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。栽下梧桐樹，引來(lái)金鳳凰。展望未來(lái)，汪小龍董事長(zhǎng)說(shuō)，安美將努力建設(shè)更美好的工作和生活體系，匯聚更多的外部和內(nèi)部精英人才，以創(chuàng)新的產(chǎn)品和營(yíng)銷模式，服務(wù)市場(chǎng)，服務(wù)客戶，為實(shí)現(xiàn)未來(lái)更大的跨越而不懈努力。