東方能源:新設(shè)廣州分公司 加大Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油供應(yīng) 始終以品牌和品質(zhì)服務(wù)中國(guó)客戶
2014-01-24 來(lái)源:潤(rùn)滑油情報(bào)網(wǎng)
東方能源總部大樓
東方能源基礎(chǔ)油儲(chǔ)存油罐區(qū)
東方能源基礎(chǔ)油儲(chǔ)存油罐區(qū)
江蘇靖江基礎(chǔ)油進(jìn)出口碼頭
先進(jìn)的調(diào)油設(shè)施
作為韓國(guó)S-Oil基礎(chǔ)油在中國(guó)的總代理,20年來(lái),東方能源通過(guò)廣泛覆蓋的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)高品質(zhì)的S-Oil基礎(chǔ)油,是國(guó)內(nèi)最具影響力的基礎(chǔ)油供應(yīng)商之一。
2013年以來(lái),在國(guó)際原油行情相對(duì)穩(wěn)定的大背景下,國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)油供應(yīng)充足,整體市場(chǎng)處于低位震蕩狀態(tài),其中,由于車(chē)用和工業(yè)潤(rùn)滑油持續(xù)升級(jí)與升溫的趨勢(shì),各類(lèi)基礎(chǔ)油又呈現(xiàn)出越來(lái)越顯著的差異性前景。這對(duì)于專注供應(yīng)高品質(zhì)基礎(chǔ)油的東方能源而言,即將到來(lái)的2014年無(wú)疑蘊(yùn)藏著更大的商機(jī)。
聯(lián)手S-Oil提供高品質(zhì)“真貨”基礎(chǔ)油
韓國(guó)S-OIL石油公司是世界一流的煉油公司和最具競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)油供應(yīng)商之一。S-Oil基礎(chǔ)油在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)具有良好的口碑,贏得了幾乎所有客戶的極高評(píng)價(jià)。據(jù)東方能源執(zhí)行董事劉禧德先生介紹,S-Oil的原油源自沙特ARAMCO。身處世界上石油儲(chǔ)量最大、生產(chǎn)輸出石油最多地區(qū)——中東的ARAMCO是S-Oil的大股東之一,其原油供應(yīng)穩(wěn)定,質(zhì)量上乘,煉油廠團(tuán)隊(duì)管理一流,操作一流,極大地保障了S-Oil基礎(chǔ)油的供應(yīng)穩(wěn)定性和高品質(zhì)。同時(shí),近幾年來(lái),S-Oil也在基礎(chǔ)油應(yīng)用技術(shù)上加大投入,開(kāi)發(fā)了許多美國(guó)API的配方及歐洲個(gè)別汽車(chē)廠認(rèn)可的配方。劉禧德先生指出,歐洲配方是除了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)外,還需要通過(guò)專廠專用的論證,因此,S-Oil所開(kāi)發(fā)的配方為國(guó)內(nèi)高端潤(rùn)滑油客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有利的條件,對(duì)廣大客戶發(fā)展高端潤(rùn)滑油生產(chǎn),提升國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油質(zhì)量級(jí)別,都會(huì)有相當(dāng)大的幫助。
東方能源在國(guó)內(nèi)配合S-Oil的技術(shù)配方,提供“真貨的S-Oil基礎(chǔ)油”,給客戶一個(gè)可靠,一個(gè)信任。劉禧德先生強(qiáng)調(diào),因?yàn)镺EM配方100%嚴(yán)格控制原料,一旦調(diào)油廠的基礎(chǔ)油不是“真”的,客戶就有可能會(huì)丟失辛辛苦苦爭(zhēng)取到的原廠家供應(yīng)權(quán)。因此,所有客戶在選擇基礎(chǔ)油貨源時(shí),皆十分謹(jǐn)慎。有見(jiàn)于此,東方能源堅(jiān)持在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的S-Oil基礎(chǔ)油都是正規(guī)原廠貨,令客戶放心使用。
20年來(lái),東方能源以執(zhí)著和堅(jiān)持,努力維護(hù)S-Oil品牌,得到了客戶的高度認(rèn)可,這也成為了公司的重要財(cái)富。劉禧德先生指出,東方能源只代表S-Oil,不賣(mài)其他品牌的基礎(chǔ)油,在一個(gè)統(tǒng)一旗幟下,能夠讓客戶更加放心,而東方能源專注專心做好S-Oil基礎(chǔ)油在中國(guó)市場(chǎng)的代言人,相互促進(jìn)提升,同樣能夠?qū)崿F(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
目前,通過(guò)各區(qū)域市場(chǎng)分支機(jī)構(gòu)及油品存貯設(shè)施的建設(shè),東方能源形成了跨越整個(gè)東海岸的全面市場(chǎng)覆蓋。單一品牌,全國(guó)供應(yīng),從東北到西南,幾乎都有就近的S-Oil基礎(chǔ)油庫(kù)存,令客戶能夠便利地獲得S-Oil基礎(chǔ)油供貨。另外,東方能源還設(shè)立了技術(shù)服務(wù)部,由專業(yè)人員為客戶提供配方介紹、油品分析等服務(wù);同時(shí)不斷投資強(qiáng)化江蘇的化驗(yàn)室,以配合技術(shù)服務(wù)的要求。在劉禧德先生看來(lái),大小客戶都是東方能源的好客戶,快捷便利地為他們提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),更要扎扎實(shí)實(shí)地做好全方位的完善服務(wù),這就是東方能源的特色!
針對(duì)市場(chǎng)變化加大Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油供應(yīng)
仔細(xì)觀察中國(guó)的基礎(chǔ)油市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn),Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油正在以相當(dāng)大的步伐逐漸取代Ⅰ類(lèi)基礎(chǔ)油,其中,劉禧德先生認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油是主要的推手。隨著國(guó)產(chǎn)Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油產(chǎn)量的大幅增長(zhǎng),Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油與Ⅰ類(lèi)基礎(chǔ)油之間的價(jià)格近乎零距離,從而推動(dòng)調(diào)油商采購(gòu)更好氧化安定性,更高粘度指數(shù)的Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油取代Ⅰ類(lèi)基礎(chǔ)油。同時(shí),添加劑公司也大力配合,調(diào)整配方,使Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油能夠普遍應(yīng)用,最終結(jié)果是成品油的質(zhì)量結(jié)構(gòu)獲得了較大的提升。
Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油比Ⅰ類(lèi)基礎(chǔ)油明顯的性能優(yōu)越性無(wú)疑是其能得到更多應(yīng)用,從而占據(jù)更大市場(chǎng)份額的主要因素。那么,性能更佳的Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油是否會(huì)如Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油般攻城掠地,發(fā)揮更大的替代作用呢?劉禧德先生深入剖析后指出,從國(guó)內(nèi)新建基礎(chǔ)油項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)看,今后國(guó)內(nèi)的新產(chǎn)能主要還是以Ⅱ類(lèi)為多,而國(guó)外的Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油供應(yīng)有限,無(wú)法產(chǎn)生主導(dǎo)性影響。不過(guò),他也肯定,Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油的某些優(yōu)異性能是其它類(lèi)型基礎(chǔ)油所無(wú)法取代的,例如其所具備的低溫冷啟動(dòng)和低揮發(fā)油耗,就是Ⅱ類(lèi)油所達(dá)不到的。這是一個(gè)油品先天性的問(wèn)題,無(wú)法通過(guò)添加劑來(lái)整改。當(dāng)前,市場(chǎng)上Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油供應(yīng)多了,價(jià)格便宜了,出于利益考慮,有些調(diào)油商就會(huì)忽略產(chǎn)品低冷啟和低揮發(fā)油耗這些重要指標(biāo),用Ⅱ類(lèi)基礎(chǔ)油取代Ⅲ類(lèi)油來(lái)調(diào)配低溫高級(jí)別的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。漸漸地,他們?cè)瓉?lái)辛辛苦苦打造起來(lái)的品牌就被自己淘汰,悔之晚矣。面對(duì)這樣的客戶,東方能源能做的,一方面是要改變客戶的觀念,引導(dǎo)他們關(guān)注基礎(chǔ)油品質(zhì),采用符合性能要求的Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油調(diào)配產(chǎn)品,同時(shí),通過(guò)前面所提及的技術(shù)服務(wù),提升客戶產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,幫助他們收復(fù)失地。劉禧德先生稱,東方能源將攜手S-Oil ,緊緊把握市場(chǎng)潮流,在Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油領(lǐng)域里站好崗,給客戶們提供更充足的配方所需的Ⅲ類(lèi)基礎(chǔ)油供應(yīng)。據(jù)了解,2013年底,S-OilⅢ類(lèi)基礎(chǔ)油產(chǎn)能擴(kuò)增約15萬(wàn)噸,其中一部分產(chǎn)能將投入2014年中國(guó)市場(chǎng)的供應(yīng)。屆時(shí),東方能源將有更充足的資源提供給熱愛(ài)S-Oil的客戶們。
調(diào)整機(jī)構(gòu)新設(shè)廣州分公司
2013年底,東方能源結(jié)束了原上海海峽深圳分公司,在廣州新設(shè)江蘇東方能源廣州分公司。對(duì)于此舉,劉禧德先生解釋道,華南分公司設(shè)立的目的在于,通過(guò)該機(jī)構(gòu)員工的努力,為客戶提供良好的服務(wù),維護(hù)公司誠(chéng)信度和貨源可靠度,盡量提高產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升客戶對(duì)東方能源的整體認(rèn)可度。然而,最近一段時(shí)間以來(lái),原海峽深圳分公司的表現(xiàn)極大地偏離了東方能源集團(tuán)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的初衷和經(jīng)營(yíng)原則,導(dǎo)致了部分客戶的利益受到嚴(yán)重?fù)p失。一些客戶從原海峽深圳分公司某些工作人員手里收到了“某某公司是東方能源華南總代理”和“東方能源關(guān)聯(lián)單位”等虛假通知,有些客戶甚至給這家公司付出了大筆的遠(yuǎn)期貨物預(yù)付款。對(duì)此,劉禧德先生嚴(yán)正申明,東方能源從未給客戶發(fā)出過(guò)以上通知,這些都是原海峽深圳分公司某些工作人員為了不正當(dāng)獲取利益而捏造的。他對(duì)此次事件中受影響的客戶表示深深的歉意,并指出,東方能源已及時(shí)徹查此事,采取了一系列補(bǔ)救措施,注銷(xiāo)上海海峽深圳分公司,成立東方能源廣州分公司,并對(duì)新設(shè)立的廣州分公司管理及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作做出全方位的調(diào)整。
對(duì)于分公司從深圳搬遷至廣州是否會(huì)影響客戶油品供應(yīng)的疑問(wèn),劉禧德先生的答案是否定的。他指出,基礎(chǔ)油供應(yīng)的可靠度是東方能源服務(wù)最重要的一項(xiàng),通常華南每個(gè)月份的總庫(kù)存量達(dá)到3000噸左右。在未來(lái),東方能源將會(huì)繼續(xù)保持在東莞和珠江三角洲的庫(kù)存與供應(yīng)水平,雖然個(gè)別品種的供應(yīng)有時(shí)會(huì)比較緊張,但東方能源將會(huì)盡最大的努力,保證正常的持續(xù)性供應(yīng),滿足客戶需求。
廣州分公司的成立,在劉禧德先生看來(lái),既是事出有因,也是契合了東方能源未來(lái)發(fā)展的全盤(pán)規(guī)劃。在華南核心地帶廣州,經(jīng)過(guò)一系列管理整合之后更高效率、更具經(jīng)驗(yàn)的東方能源新團(tuán)隊(duì),將秉持東方能源一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨和服務(wù)理念,扎根市場(chǎng),翻開(kāi)東方能源華南區(qū)域的發(fā)展新篇章。
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