殼牌沈堅(jiān)：對中國潤滑油市場的未來發(fā)展看好

2016-12-26   來源：潤滑油情報(bào)

摘要：沈堅(jiān)說，殼牌的產(chǎn)品不僅要更好地激發(fā)汽車的性能，還要保證更高的燃油經(jīng)濟(jì)性、更低的碳排放、更低的有害氣體排放和噪音污染�！霸谏虡I(yè)和利益以外，我們希望用殼牌的領(lǐng)先技術(shù)生產(chǎn)更出色的產(chǎn)品，為可持續(xù)發(fā)展解決力所能及的實(shí)際問題�！�

 

10月14日殼牌極凈超凡喜力0W系列金裝潤滑油上市發(fā)布會(huì),總經(jīng)理沈堅(jiān)向觀眾展示產(chǎn)品

畫線、切割，耗時(shí)兩個(gè)月，一輛行駛多年的用戶座駕，終于被工程師們一分為二。沿著切開的剖面，不可思議的一幕出現(xiàn)了——被一分為二的引擎內(nèi)部呈現(xiàn)出一種“接近于出廠設(shè)置”的潔凈狀態(tài)。

時(shí)隔一月有余，殼牌潤滑油業(yè)務(wù)中國大陸及香港地區(qū)總經(jīng)理沈堅(jiān)，仍會(huì)想起10月14日這場殼牌極凈超凡喜力0W系列金裝潤滑油的上市發(fā)布會(huì)。

“集殼牌獨(dú)有的PurePlus天然氣制油技術(shù)和煥然一新的金裝于一身的極凈超凡喜力，一經(jīng)上市便獲得了消費(fèi)者的普遍認(rèn)可和行業(yè)專家的積極推薦�，F(xiàn)在，金裝極凈超凡喜力已遍布全國4200家門店。”談及該款油品上市后的良好市場反饋，沈堅(jiān)頗為自豪。

選擇將金裝極凈超凡喜力系列產(chǎn)品在中國首發(fā)，殼牌自有考慮——作為全球第二大潤滑油消費(fèi)市場，中國一直是殼牌全球布局的戰(zhàn)略重點(diǎn)。最新的數(shù)據(jù)是，2015年殼牌潤滑油以11.6%的市場份額，繼續(xù)保持全球市場領(lǐng)先地位。這也是殼牌潤滑油第十年蟬聯(lián)全球銷量第一的稱號。

硬實(shí)力：十年銷量第一，技術(shù)與服務(wù)是核心

“不僅是我見證著殼牌潤滑油在中國的成長，更是殼牌潤滑油陪伴著我不斷前行。”2016年，正是沈堅(jiān)出任殼牌潤滑油業(yè)務(wù)中國大陸及香港地區(qū)潤滑油業(yè)務(wù)總經(jīng)理的第十個(gè)年頭，他幾乎將自己的全部熱情都專注投入到了殼牌潤滑油業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展中。

在他看來，殼牌在中國的成績離不開領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。多年來，殼牌每年的全球研發(fā)投入超過10億美元，有超過300名頂尖的科研人員專注于潤滑油領(lǐng)域，始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。而歷經(jīng)40多的研發(fā)創(chuàng)新、共投入190億美元、先后獲得3500項(xiàng)技術(shù)專利的殼牌PurePlus天然氣制油技術(shù)，更是近年來潤滑油行業(yè)的登峰之作。

殼牌積極與各領(lǐng)域內(nèi)的OEM（原始設(shè)備生產(chǎn)商）進(jìn)行合作：65年來，殼牌在極限的賽道環(huán)境中測試潤滑油產(chǎn)品性能，為法拉利賽車提供更強(qiáng)的性能保護(hù)和更好的引擎表現(xiàn)；與一汽解放合作研發(fā)的十萬公里超長換油周期，不僅能夠全面保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)、延長使用壽命，還能有效地提升燃油效率、降低排放量。

殼牌還一直致力于建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，希望給消費(fèi)者帶來更便捷的體驗(yàn)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，殼牌繼續(xù)加快渠道建設(shè)，建立特約維修站和品牌養(yǎng)護(hù)中心網(wǎng)絡(luò)，并密切關(guān)注國家產(chǎn)業(yè)布局的變化和城市化建設(shè)的發(fā)展，向二、三線城市進(jìn)一步拓展渠道。

成功的秘訣看似簡單，沈堅(jiān)卻深深地體會(huì)到了開拓中國市場的不易。國內(nèi)石油行業(yè)中，潤滑油的開放程度最高，最具品牌效應(yīng)。隨著國際品牌紛紛進(jìn)軍中國、本土品牌不斷發(fā)力，市場競爭的激烈程度不言而喻。

2008年，全球金融危機(jī)導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入寒冬，一些企業(yè)紛紛倒閉、裁員減產(chǎn)、降薪停薪。面對如此市場環(huán)境，沈堅(jiān)坦言，那是十年來“最艱難的時(shí)刻”。但殼牌公司能依靠深厚的全球化資源、經(jīng)驗(yàn)底蘊(yùn)和強(qiáng)大的糾錯(cuò)能力調(diào)整戰(zhàn)略，找準(zhǔn)方向。通過謹(jǐn)慎管控投資、合理調(diào)整業(yè)務(wù)，殼牌迅速恢復(fù)了健康發(fā)展，重回企業(yè)春天。

十年間，面對各種“風(fēng)風(fēng)雨雨”，沈堅(jiān)和團(tuán)隊(duì)始終保持積極樂觀的態(tài)度，努力解決危機(jī)。正是團(tuán)隊(duì)之間不懈的合作努力，使殼牌逐漸成長為國際石油公司中的龍頭企業(yè)。

“在殼牌的十年，我實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，也和團(tuán)隊(duì)一起投身到了我們熱愛的事業(yè)里，挖掘了中國市場的潛力。”沈堅(jiān)感慨。對于中國市場的前景，他充滿信心。

軟實(shí)力：廣受車主喜愛，精神與文化是關(guān)鍵

這些年，殼牌始終在倡導(dǎo)卡車司機(jī)行業(yè)的人文精神，提升卡車司機(jī)的職業(yè)尊嚴(yán)感，希望能夠充當(dāng)公眾和卡車司機(jī)之間的橋梁，讓更多人關(guān)愛卡車司機(jī)。同時(shí)，對于那些愛好駕駛、關(guān)愛自己愛車的消費(fèi)者，殼牌也和他們一起體驗(yàn)愛車的超凡表現(xiàn)，見證潤滑油助力愛車不懼向前的精神。

此外，殼牌看準(zhǔn)了足球賽事是殼牌喜力潤滑油的目標(biāo)受眾關(guān)注度最高的活動(dòng)之一，與國內(nèi)頂級職業(yè)足球聯(lián)賽中超進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，贏得了更多來自球迷車主的認(rèn)可和支持。

正是對司機(jī)、對車主的強(qiáng)大人文關(guān)懷，讓殼牌多年來保持著在消費(fèi)者群體中的良好口碑。殼牌在企業(yè)文化、品牌精神上的建設(shè)如同其過硬的技術(shù)和質(zhì)量一樣，是殼牌潤滑油十年來牢牢立足于市場的根基。對沈堅(jiān)來說，“不斷挑戰(zhàn)自我”是支撐他一次次攻堅(jiān)的信條。

2012年，沈堅(jiān)與幾位同事圓滿完成了香港樂施會(huì)舉辦的“樂施毅行”慈善活動(dòng)，在48小時(shí)內(nèi)徒步跨越了包括二十座山峰在內(nèi)的100公里路程。在挑戰(zhàn)個(gè)人體能極限的同時(shí)，身體力行為公益作出貢獻(xiàn)，可以說是身心的雙重修煉。其后四年，沈堅(jiān)又先后支持公司超過十支團(tuán)隊(duì)完成了同樣的挑戰(zhàn)。無論是以挑戰(zhàn)者還是支持者的身份，沈堅(jiān)都用行動(dòng)在鼓勵(lì)著同事們突破自身已知的極限。一旦成功培養(yǎng)起這種敢于挑戰(zhàn)的心態(tài)，面對工作中的困難時(shí)自然也就有了更大的熱情去征服。

“挑戰(zhàn)不是去給未知下定義，而是去突破已知。”無論是商業(yè)策略還是生活方式，沈堅(jiān)都有自己的一套法則。

展望明天：深耕中國市場，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任

中國是僅次于美國的全球第二大潤滑油市場，也是未來最大的能源消費(fèi)市場。為了保持在中國市場的榜首位置，殼牌將繼續(xù)深耕中國市場，在技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面加大投入力度。

上海研發(fā)中心的啟用，將與全球研發(fā)中心構(gòu)建起強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，將知識、技術(shù)和創(chuàng)新相結(jié)合，取得更先進(jìn)的研發(fā)成果。殼牌還將與各大OEM（原始設(shè)備生產(chǎn)商）建立緊密的合作關(guān)系，參與OEM設(shè)備的整個(gè)開發(fā)周期。雙方同步開發(fā)模式，可以實(shí)現(xiàn)燃油經(jīng)濟(jì)性和耐久性方面的突破性進(jìn)展，使?jié)櫥�油與整個(gè)車輛系統(tǒng)無縫融合，保證車輛的順暢運(yùn)行，挑戰(zhàn)節(jié)能增效極限。

沈堅(jiān)深知，面對日益年輕化的車主，殼牌需要滿足其不斷變化的需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為了更好地和年輕一代消費(fèi)者溝通，殼牌通過數(shù)字化營銷手段和他們拉近距離，讓他們更直觀生動(dòng)地感受品牌和產(chǎn)品的魅力。他和團(tuán)隊(duì)同樣堅(jiān)信，品牌的生命力是消費(fèi)者賦予的。

回顧近兩年中國汽車市場的發(fā)展，傳統(tǒng)能源市場放緩了發(fā)展腳步，新能源市場則大步向前。不過在沈堅(jiān)看來，目前中國市場銷售的大部分新車依然以內(nèi)燃機(jī)為主。但國家對油耗及排放法規(guī)實(shí)施要求的日益嚴(yán)格，也對潤滑油的品質(zhì)提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

“殼牌希望能在傳統(tǒng)能源的節(jié)能減排方面作出更大貢獻(xiàn)，為中國、為世界能源發(fā)展提供完善的能源解決方案。”沈堅(jiān)以PurePlus技術(shù)為例介紹道，2013年，蘊(yùn)含殼牌PurePlus 技術(shù)的極凈超凡喜力在北京全球首發(fā)；今年10月，蘊(yùn)含殼牌PurePlus技術(shù)的金裝極凈超凡喜力在上海全球首發(fā)，“這不僅給消費(fèi)者帶來了高品質(zhì)的全合成油，也是殼牌長期以來秉承的企業(yè)社會(huì)責(zé)任——以可持續(xù)發(fā)展推動(dòng)人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。”

沈堅(jiān)說，殼牌的產(chǎn)品不僅要更好地激發(fā)汽車的性能，還要保證更高的燃油經(jīng)濟(jì)性、更低的碳排放、更低的有害氣體排放和噪音污染。“在商業(yè)和利益以外，我們希望用殼牌的領(lǐng)先技術(shù)生產(chǎn)更出色的產(chǎn)品，為可持續(xù)發(fā)展解決力所能及的實(shí)際問題。”