蘇寧汽車超市服務這么貼心？打造一站式汽車服務體驗

2017-11-07 作者：潤滑油情報網(wǎng)   來源：

買汽車終于不用再跑斷腿往各大品牌商門店跑了？再也不用擔心被坑了！今年7月1日，汽車市場迎來了一個重磅炸彈。新的《汽車銷售管理辦法》落地實施，從此，銷售汽車不再必需汽車品牌商授權，這也就意味著，汽車銷售市場將涌入更多的玩家，通過更劇烈的競爭，促使汽車銷售市場服務體驗升級，從而最終為消費者帶來福音。

有過在4S店買車體驗的朋友們應該深有感觸：品牌店經(jīng)營單一，甚至有些服務人員態(tài)度傲慢，售后服務更是價格高耗時長，不管是在服務水平還是用戶體驗上都相對較差，根本難以滿足現(xiàn)代消費需求。

新的《汽車銷售管理辦法》一經(jīng)落地，蘇寧阿里京東等電商大佬都高調宣布將進軍汽車銷售市場。但是最后誰能成為最大的贏家，關鍵還得看自身的服務水平。而在這些電商巨頭中，擁有多年線上線下經(jīng)驗的蘇寧，表現(xiàn)就頗為亮眼。

首家蘇寧易購汽車超市于7月15日在南京新街口正式營業(yè)，與眾多大牌汽車牽手，打造了涵蓋整車銷售、汽車用品、保養(yǎng)售后、汽車保險、二手車等全方位完整產業(yè)鏈。這就意味著，以后你再也不用各個品牌汽車店跑了，直接來汽車超市，這里會有你可能想買的所有品牌，而你要做的就是像逛街一樣，評比，試駕，再選擇自己喜歡的付款買單，便可以把車開回家了。

品牌多樣，挑選便利只是其中的一點。憑借自身多年來在零售和物流領域積累的能力，蘇寧構建起了一站式的汽車后市場服務，而這些都是其他純電商平臺所不可能提供的。通過與汽車品牌商、4S店、汽車用品服務商、汽車租賃及二手車平臺商廣泛合作，資源共享，優(yōu)勢互補，真正為消費者提供了一站式的購車體驗。

一次性了解多個品牌汽車，享受到多樣的汽車金融服務及簡單、便捷的專業(yè)服務體驗，維修售后統(tǒng)統(tǒng)囊括在內�？梢哉f，蘇寧的汽車超市已經(jīng)不僅僅是一個普通的線下門店，更是一種汽車消費業(yè)態(tài)，這種先進的模式，必將強勢領跑汽車后市場。

自首家蘇寧汽車超市開業(yè)以來，已與眾多汽車品牌達成戰(zhàn)略合作，同時還有更多的汽車行業(yè)服務商和平臺商已經(jīng)踩破了蘇寧汽車超市的門檻，積極尋求合作。

可見品牌商們的眼睛也是雪亮的，認準了在線下方面獨有優(yōu)勢的蘇寧易購，將可能成為電商領域的“汽車專家”。

蘇寧汽車業(yè)務負責人表示，接下來蘇寧將繼續(xù)加大汽車產業(yè)的投入，圍繞“新產品、新渠道、新場景、新消費、新服務”這五個方面的內核建設，尋求汽車行業(yè)的廣泛合作，蘇寧汽車超市將覆蓋車主們選車，購車，用車，養(yǎng)車的所有場景，尤其是在汽車后市場領域，為車主提供獨家的最優(yōu)體驗。究竟電商的加入會不會將汽車后市場帶往一個更好的方向發(fā)展，讓我們拭目以待。