2018，你必須知道的汽車后市場(chǎng)三大變化

2018-02-01 作者：潤滑油情報(bào)網(wǎng)   來源：

按照目前行業(yè)計(jì)算方法，狹義汽修汽配市場(chǎng)規(guī)模為8500億元，其中大概僅有16%屬于這66萬家汽修門店。平均下來，每一家店一年的營業(yè)額只有18萬。

在汽車后市維修養(yǎng)護(hù)行業(yè)，除了產(chǎn)能過剩，還存在缺少規(guī)范、散亂無序、標(biāo)準(zhǔn)缺少、假貨嚴(yán)重、交貨效率低、數(shù)據(jù)匹配滯后等痛點(diǎn)。

由此帶來的結(jié)果是，70%的門店處于虧損經(jīng)營狀態(tài)。

用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式解決汽車后市場(chǎng)存在的問題已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，新的經(jīng)營技術(shù)和手段引入成為必然。

隨著行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的格局，汽車后市場(chǎng)將迎來三個(gè)變化。

互聯(lián)網(wǎng)化

過去兩三年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)汽車后市場(chǎng)的滲透正在加強(qiáng)，但很多因?yàn)橥耆�脫離汽車服務(wù)必不可少的線下服務(wù)，最終草草收?qǐng)觥?/span>

但現(xiàn)在，基于線下汽車養(yǎng)護(hù)實(shí)體店的+互聯(lián)網(wǎng)模式開始興起，并被證實(shí)可行。因此，未來汽車維修養(yǎng)護(hù)店必須通過+互聯(lián)網(wǎng)，使用互聯(lián)網(wǎng)工具，才能提高效率。

數(shù)據(jù)化

傳統(tǒng)汽車配件有2萬個(gè)，光靠人工匹配，精準(zhǔn)度、效率都大打折扣，未來必須通過大數(shù)據(jù)算法，實(shí)現(xiàn)智能匹配，一方面提高門店的經(jīng)營效率，為消費(fèi)者提供更舒心的體驗(yàn)，另一方面實(shí)現(xiàn)配件精準(zhǔn)匹配，提高精準(zhǔn)度。

透明化

汽車后市場(chǎng)最大的一個(gè)痛點(diǎn)就是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格不透明，給消費(fèi)者帶來非常糟糕的體驗(yàn)。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的加深，消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)會(huì)得到更好的保障，更多行業(yè)秘密會(huì)暴露于消費(fèi)者的眼前。

透明化，必將成為汽車維修養(yǎng)護(hù)店與消費(fèi)者建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。

所以，汽車后市場(chǎng)經(jīng)營者必須打破固有的經(jīng)營思維、運(yùn)營模式和服務(wù)方式，真正以消費(fèi)者為核心，擁抱新時(shí)代，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，做到觀念革新、運(yùn)營創(chuàng)新和服務(wù)更新。否則，必將被市場(chǎng)淘汰。