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統(tǒng)一潤滑油:“中央廚房”從模式到平臺

2021-05-11   來源:潤滑油情報網(wǎng)

摘要:統(tǒng)一基于對未來潤滑油行業(yè)趨勢的研判,提出了打造油液“中央廚房”的愿景!爸醒霃N房”落地并完成了迭代升級,統(tǒng)一正在向成為汽車后更大的“平臺化”企業(yè)邁進(jìn)。
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2020年,統(tǒng)一基于對未來潤滑油行業(yè)趨勢的研判,提出了打造油液“中央廚房”的愿景。而這一愿景已經(jīng)落地,并完成了迭代升級,統(tǒng)一正在向成為汽車后更大的“平臺化”企業(yè)邁進(jìn)。
 
統(tǒng)一潤滑油中央廚房模式
渠道變幻,“中央廚房夢”初長成

讓我們把時間撥回到2017年,統(tǒng)一石化迎來關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的一年。
 
在2017年前,統(tǒng)一石化是一家非常傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè),在后市場的渠道非常簡單,即傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道占比80%和主機(jī)廠做OEM代工占比20%。
 
而此時汽車后的經(jīng)銷商渠道已經(jīng)演變得極為復(fù)雜,細(xì)分出諸多賽道,但此時的統(tǒng)一還從未觸網(wǎng),甚至沒有電商的概念,更離譜的是嚴(yán)令禁止團(tuán)隊去做電商。
 
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所有的改變正是源自2017年;谄嚭髲(fù)雜的渠道變化,統(tǒng)一石化成立了新部門——新渠道發(fā)展部(New BD),這個部門專門負(fù)責(zé)線上O2O、保險公司、共享汽車、二手車、平行進(jìn)口車、傳統(tǒng)連鎖門店和跨界連鎖等業(yè)務(wù)。
 
同年底,統(tǒng)一提出了新興的渠道概念,即品牌共建,做雙品牌的構(gòu)想,“中央廚房夢”初長成。
 
統(tǒng)一抗凍機(jī)油

再到2019年,中國汽車后油液需求拐點(diǎn)顯現(xiàn),一面是油液需求下降,另一面是入局的品牌越來越多,大量渠道品牌強(qiáng)勢進(jìn)入。
 
激烈的市場競爭下,很多獨(dú)立潤滑油品牌面臨諸多痛點(diǎn),如經(jīng)銷商不好找,粘不;終端門店開發(fā)難,留不住;品牌弱,終端出貨慢;產(chǎn)能閑置;重資產(chǎn)投入等,可謂苦不堪言。在這樣的背景下,統(tǒng)一清楚地意識到潤滑油行業(yè)未來的發(fā)展必將呈現(xiàn)“供應(yīng)重構(gòu)、產(chǎn)銷分離”的趨勢,如何應(yīng)對呢?
 
窮則變,變則通。統(tǒng)一石化跨行取經(jīng),向坐擁超萬家奶茶店的博多集團(tuán)學(xué)習(xí),在原有業(yè)務(wù)模型不變的基礎(chǔ)上,扶持具備做大做強(qiáng)的中小品牌,并貢獻(xiàn)自己的運(yùn)營經(jīng)驗、招商資源、設(shè)計等;诖,統(tǒng)一正式提出了以5層業(yè)務(wù)協(xié)作體系,打造油液“中央廚房”的愿景。
 
顯然,互利網(wǎng)浪潮加速信息流通,為消費(fèi)者帶來“信息平權(quán)”,打破了傳統(tǒng)模式的信息壁壘,企業(yè)與消費(fèi)者之間的主導(dǎo)地位早已逆轉(zhuǎn),“以客戶為中心”的觀念起于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),卻正在改變越來越多的行業(yè),潤滑油行業(yè)亦深受其影響。統(tǒng)一未雨綢繆,打造“中央廚房”模式,已經(jīng)占據(jù)了身位優(yōu)勢。

統(tǒng)一經(jīng)典潤滑油
從1.0到2.0,中央廚房拾級而上

中央廚房1.0的核心在于“專業(yè)代工”。由于統(tǒng)一沿用非常傳統(tǒng)的代工企業(yè)的思路幫客戶去做服務(wù),因此整個過程很痛苦,為此,統(tǒng)一完成了3項艱巨的工作:

一是心態(tài)轉(zhuǎn)變,權(quán)衡原有經(jīng)銷商與新用戶的利益;二是改造供應(yīng)鏈,升級物流體系,打造極致柔性供應(yīng)鏈,72小時從接到訂單到貨物出庫;三是籌劃專業(yè)設(shè)計師團(tuán)隊設(shè)計產(chǎn)品包裝顏值,進(jìn)行品牌規(guī)劃。
 
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在“中央廚房1.0”模式下,統(tǒng)一也取得了亮眼的成果:
 
比如和汽配供應(yīng)鏈平臺快準(zhǔn)車服達(dá)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過快準(zhǔn)車服旗下1500+服務(wù)站,服務(wù)20萬+修理廠的龐大終端門店數(shù)據(jù),提升雙方競爭力。

比如和多家電商平臺合作,為京東平臺推出京保養(yǎng)SP級別產(chǎn)品,以及致力提供全車解決方案的至尊統(tǒng)一系列產(chǎn)品;為蘇寧平臺定制潤滑油,并打造了統(tǒng)一在線上的首款定制養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品;為拼多多定制了莫托維克系列,覆蓋多條產(chǎn)品線;
 
再比如和汽車自媒體《有車以后》合作,定制速跑品牌的摩油和汽機(jī)油產(chǎn)品等。
 
統(tǒng)一潤滑油中央廚房代工模式

基于1.0的成功探索,統(tǒng)一看到了新興渠道打造自主品牌的廣闊機(jī)會。統(tǒng)一新興渠道用3年時間,從0起步做到了內(nèi)部7%-8%的份額。
 
但從美國汽后市場來看,渠道自主品牌占比33%。作為對比,中國汽后市場的渠道自主品牌占比僅為5%,這里面有著非常巨大的空間與機(jī)會。
 
立足于這一洞察,統(tǒng)一油液中央廚房2.0誕生,幫助合作伙伴從無到有打造品牌,可為客戶提供多項服務(wù):
 
一是極致性價比產(chǎn)品,極致技術(shù)與成本優(yōu)勢,性能符合車廠要求;二是極致供應(yīng)鏈,3500個SKU、高速+柔性的生產(chǎn)線、72小時交貨;三是顏值策劃,專門機(jī)構(gòu)打造產(chǎn)品顏值,桶型及模具設(shè)計,產(chǎn)品設(shè)計;四是極致全球營銷經(jīng)驗分享,品牌策略、產(chǎn)品規(guī)劃、價值鏈、sell in+out方案、分銷話術(shù)、品牌打造;五是技術(shù)認(rèn)證及IP分享,提供主機(jī)廠各類認(rèn)證。
 
佩雷德制動液

值得注意的是,統(tǒng)一能夠打造“油液中央廚房”并完成升級,其核心能力其實源于5層業(yè)務(wù)協(xié)作體系:第一層是柔性化智造的極致供應(yīng)鏈;第二層是獨(dú)立研發(fā)機(jī)構(gòu)+設(shè)計師工作室;第三層是大工業(yè)生產(chǎn)形成成本優(yōu)勢和穩(wěn)定供應(yīng);第四層是成功的品牌推廣經(jīng)驗;第五層是專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。
 
而在底層持續(xù)驅(qū)動5層業(yè)務(wù)協(xié)作體系的,則是統(tǒng)一的品牌實力。據(jù)了解,統(tǒng)一現(xiàn)有4+1品牌,包括統(tǒng)一潤滑油、美國頂峰PEAK、美國TOP1突破、至尊統(tǒng)一車品品牌、CleanGuard消毒殺菌品牌等,滿足不同渠道及消費(fèi)者需求。
 
布局未來,重構(gòu)行業(yè)新生態(tài)

當(dāng)整個汽車后從增量市場邁入存量市場時,整個產(chǎn)業(yè)鏈條的參與者都面臨降本增效的壓力,而統(tǒng)一將如何幫助客戶實現(xiàn)降本增效納入企業(yè)最主要的方針和策略。

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